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AVS4YOU プログラム活性化のトラブルシューティング

エラー(メッセージ)の説明

ライセンスキーは無効です

可能な理由およびその問題を解決する方法

  • ライセンスキーには、シンボルの 0(ゼロ)と文字の O の両方が含まれる場合があります。ライセンスキーのすべての数字と文字が正しく入力されることを確認します。0 (ゼロ)を文字の O と誤っていないことを確認してください。
  • ライセンスキーを登録メールからコピーして、それを活性化フォームの適切なテクストボックスに貼り付けることをお勧めします。マウスの右クリックメニューを使用することが可能がない場合、ライセンスキーを選択して、キーをコピーするために Ctrl+C キーボードの組み合わせを使用し、それを活性化アプリケーションの適切なフィールドに貼り付けるために Ctrl+V を使用します。

エラー(メッセージ)の説明

サーバへの接続を確立することができません

可能な理由およびその問題を解決する方法

  • コンピュータにインストールされているファイアウォールまたはアンチウイルスは、成功した活性化プロセスに必要な AVS4YOU 活性化アプリケーションのインターネット接続をブロックする可能があります。それが弊社の Web サーバを接続し、活性化プロセスを完了できるように活性化プログラムのためのルールを作成してください。その方法がわからない場合、活性化プロセス中にアンチウイルス/ファイアウォールを無効にしてください。後で再びそれを有効にすることを忘れないでください。AVS4YOU ソフトウェアはライセンスの活性化および検証中に一度だけ弊社の Web サーバを接続する必要があります。

エラー(メッセージ)の説明

期限切れのライセンス

可能な理由およびその問題を解決する方法

  1. コンピュータの日付と時刻の設定を確認します。
  2. Windows XP の場合、C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVS4YOU\Licence または Windows Vista の場合、C:\ProgramData\AVS4YOU\Licence フォルダのすべてのコンテンツを削除します。指定フォルダを見つけることができない場合、それが隠されているかどうかを確認します。そうするには、Windows のスタートメニューへ行って、コントロール パネル - フォルダ オプションを選択して、開かれたウインドウに表示タブにスイッチして、隠しファイルおよび隠しフォルダを表示するオプションを選択します。
  3. もう一度プログラムをアクティブにします。
  4. すべての上記の手順が役に立たない場合は、サポートフォームを使用して、弊社のサポートチームにお問い合わせください。

エラー(メッセージ)の説明

インターネット接続を確立することができません

可能な理由およびその問題を解決する方法

  1. HID Generator ユーティリティをダウンロードしてください: www.avsmedia.com/files/avs_hid_generator.exe。ダウンロードするには、それを左クリックします。ユーティリティをダウンロードできない場合、ページからリンクをコピーして、ブラウザーのアドレスバーの貼り付けます。その後、ダウンロードを開始するには、キーボードの Enter もしくは ブラウズの Go to ボタンをクリックします。
  2. AVS プログラムがインストールされているコンピュータに HID_Generator.exe を起動します。それは、プログラムの活性化のために必要とする特定のコンピュータのハードウェア ID を生成します。
  3. あなた自身のハードウェア ID を弊社のサポートチームに送信するには、HID Generator ウインドウの命令を従ってください:
    電子メールクライアント(Outlook と Outlook Express など)を使用している場合、メールの送信ボタンをクリックすると、ハードウェア ID があるメールが自動てきに作成されます。そのメールにライセンスキーをコピー/貼り付けして、弊社のサポートチームに送信してください。
    任意のメールクライアントがコンピュータにインストールされていない場合、生成されたハードウェアIDとライセンスキーをコピーして、それをcontact@avs4you.comに送信するか、または、サポートフォームによって弊社のサポートチームにメッセジを送信します。
  4. その後、弊社はあなた自身のために .exe ファイルを作成します。インストールが終了した時、ソフトウェアは、送信されたハードウェア ID があるコンピュータに自動的に活性化します。

AVS4YOU® プログラムを使用して、保護されたマテリアルをコピーすることはできません。著作権を所有するマテリアルや著作権の所有者からコピーの許可を受けたマテリアルをコピーする際にこのソフトウェアを使用できる場合があります。

AVS4YOUはOnline Media Technologies, Ltd.の登録商標です。Intel および Core 2 Duo は、Intel Corporation の登録商標です。AMD および Athlon X2 は、Advanced Micro Devices, Inc. の登録商標です。Windows 10/8.1/8/7/XP/2003/Vista は、Microsoft Corporation の登録商標です。その他の商標は、それぞれの所有者に帰属します。