Was ist Spam?

Definition. Ursprünglich kommt der Begriff "Spam" aus einem Sketch von der britischen Komikertruppe "Monty Python". Die Handlung spielte in einem Restaurant, wo alle Gerichte mit SPAM, Dosenfleisch von Hormel Foods Corporation, zubereitet waren. Wenn die Kellnerin die Gerichte aus der Speisekarte den Kunden beschreibt, singt eine Gruppe von Wikingern ein Lied mit folgenden Worten "SPAM, SPAM, SPAM, SPAM. Lovely SPAM, lovely SPAM...". So wurde der Spam so genannt, weil er, genauso wie dieses Lied, eine endlose Wiederholung von wertlosem Text darstellt.

Heutzutage bezeichnet das Wort Spam entweder unerwünschte Massennachrichten oder Werbemails und hat nichts mit gewürztem Dosenfleisch zu tun, das als SPAM geschrieben wird. Es gibt eine ziemlich verbreitete Meinung darüber, welche allgemeine Eigenschaften der Spam hat:

• Spam ist eine elektronische Nachricht.
• Spam ist unerwünscht. Um es zu verstehen, erwähnen wir elektronische Abonnements. Viele angesehene Unternehmen verwenden E-Mails zu legalen Marketing-Zwecken. Wenn man E-Mails von einem Unternehmen freiwillig abonnieren möchte, werden die E-Mails von diesem Unternehmen nicht als Spam betrachtet. Außerdem wenn man aus der Mailingliste des Unternehmens ausgetragen werden möchte, kann man sich ohne Schwierigkeiten abmelden.
• Spam wird massenhaft verschickt. Das bedeutet, dass Spam durch zahlreiche hauptsächlich gleiche Nachrichten verbreitet wird und dass die Empfänger willkürlich gewählt werden.

Diese drei Eigenschaften beschreiben unerwünschte Massennachrichten (UBE).

Die folgende vierte Eigenschaft beschreibt unerwünschte Werbemails (UCE):

• Spam hat werbenden Inhalt.

Spam-Kategorien:

• Kommerzielle Werbung. Das sind Spam-Mails, die kommerziellen Zweck verfolgen (anders genannt UCE). Unerwünschte Werbemails stellen auch eine Art von Marketing dar, eine ziemlich billlige und einfache Methode eine große Gruppe von Kunden zu benachrichtigen. Gewöhnlich werden Werbemails nicht vom Unternehmen selbst verschickt, sondern von Spam-Versendern, die Provision von diesem Unternehmen bekommen.
• Nicht-kommerzielle Werbung. Das kann politische oder religiöse Propaganda ohne kommerziellen Kontext sein.
• Betrug und Phishing. Oft verschicken die Spam-Versender betrügerische Mails. Zum Beispiel, eine pathetische und tragische Geschichte über eine Person, die an einer Krankheit leidet oder ein Opfer einer Katastrofe ist und den Empfänger um finanzielle Hilfe bittet. Oder eine Mail darüber, dass der Empfänger im Lotto gewonnen hat und zuerst eine Bearbeitungsgebühr zahlen muss. Ein besonderer Betrugstyp ist Phishing, das sind E-Mails, die angeblich von einem angesehenen Unternehmen verschickt werden. Das Ziel dieser E-Mails ist finanzielle Daten oder Kennwörter zu bekommen.
• Hoax- und Ketten-Mails. Solche Spam-Mails werden gesendet, um Menschen zu täuschen, damit sie den falschen Informationen glauben und die Mail an möglich viele Benutzer weiter senden. Das kann eine Warnung über Viren, die Fehlinformation über gesellschaftliche Ereignisse oder sogar ein Trick sein, damit die Empfänger der Spam-Mail eine Webseite besuchen und danach bösartige Software auf ihren Rechner installiert wird.
• Joe-Jobs. Das sind unerwünschte E-Mails mit irritierendem, unmoralischem oder beleidigendem Inhalt, die von einem Spam-Versender verschickt werden, der den Absender fälscht und geärgerte Empfänger provoziert, einen unschuldigen Benutzer mit Beschwerden zu überfluten.
• Bounce-Messages. Das sind Nachrichten, die vom empfangenden Mail-Server an den Absender zurück geschickt werden, wenn eine E-Mail nicht zustellbar ist. Spam-Versender verbreiten solche Nachrichten, indem Sie den Absender fälschen, und die Server schicken diese Fehlermeldungen an ahnungslose Benutzer als Antwort auf E-Mails, die sie eigentlich nie verschickt haben. Bounce-Messages stellen keinen Spam dar, aber dank einiger Tricks der Spam-Versender bilden sie einen wesentlichen Teil des E-Mail-Traffic.

Terminologie. Es gibt zwei Begriffe, die verwendet werden, um E-Mails vom Standpunkt des Spam-Problems zu klassifizieren:

• Junk-E-Mail - eine Nachricht, die die oben beschriebenen Spam-Eigenschaften aufweist.
• Erwünschte E-Mail - eine Nachricht, die von einem zuverlässigen und bekannten Absender verschickt wurde.